1. Partile contractante
Prezentul document reglementeaza relatia contractuala dintre Popescu V. Iulian PFA, cu domiciliul fiscal in Aleea Terasei Nr. 4, Sector 4, Municipiul Bucuresti, CUI 45968857, inregistrata la ONRC Bucuresti sub numarul F40/1590/2022, denumita in continuare HelpGent, si clientul care utilizeaza serviciile oferite prin helpgent.ro.
2. Obiectul serviciului
HelpGent ofera servicii de configurare, lansare si suport pentru agenti vocali AI personalizati, inclusiv scripturi, integrari si monitorizare lunara.
3. Modelul de tarifare
Trial gratuit: 3 zile / 20 minute. Abonament lunar: 118 EUR (include 118 minute). Minute suplimentare: 0.27 EUR/minut, facturate la finalul lunii. Taxa de configurare conform ofertei in vigoare la momentul contractarii. Preturile nu includ TVA. Popescu V. Iulian PFA este neplatitor de TVA — tarifele afisate sunt tarifare finale.
4. Drepturi si obligatii
Clientul se obliga sa furnizeze informatii corecte si sa respecte legislatia privind comunicatiile telefonice si protectia datelor. HelpGent se obliga sa asigure functionarea agentului conform specificatiilor agreate.
5. Durata si reziliere
Contract pe durata nedeterminata, cu preaviz de 30 de zile de catre oricare parte. [Text complet de finalizat cu ajutorul unui avocat]
6. Legislatie aplicabila
Legea romana. Litigiile se solutioneaza de instantele competente din Romania.
Document in curs de finalizare — va fi validat de un avocat inainte de lansarea comerciala.
